Joanna 99-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য আমাদের সাথে শেয়ার হয়। সেই তথ্য আমরা কী কারণে সংগ্রহ করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি, কার সাথে ভাগ করি আর কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — এই পেজে সব কিছু বাংলায় পরিষ্কার করে বলা আছে। এটা কোনো ফরমালিটির নথি নয়, এটা আপনার প্রতি আমাদের সৎ কথাবার্তা।
Joanna 99-এ আপনার ডেটা নিরাপদ রাখতে আমরা ছয়টি মূলনীতি মেনে চলি
নিচে Joanna 99-এর তথ্য সংগ্রহ ও সুরক্ষা সংক্রান্ত বিস্তারিত নীতিমালা দেওয়া হলো। পড়তে গিয়ে কোনো প্রশ্ন মাথায় এলে সাপোর্ট টিমে জিজ্ঞেস করুন।
Joanna 99 তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে গিয়ে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়, এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
আমরা কখনো আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পিন, কার্ড নম্বর বা বিকাশের গোপন নম্বর জিজ্ঞেস করি না। কেউ এটা চাইলে বুঝবেন সেটা প্রতারণার চেষ্টা।
প্রতিটি তথ্য একটি নির্দিষ্ট কারণে নেওয়া হয়। Joanna 99 অনুমতি ছাড়া অন্য কোনো কাজে তথ্য ব্যবহার করে না।
Joanna 99 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না। ব্যবহারের উদ্দেশ্য পরিবর্তন হলে আগে জানানো হবে।
আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় কেবল নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে:
Joanna 99 কখনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বেটিং প্ল্যাটফর্মের সাথে আপনার তথ্য ভাগ করে না এবং কখনো বিক্রি করে না।
Joanna 99 প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখে না। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও কিছু তথ্য আইনি কারণে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হয়:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে অ্যানোনিমাইজ করা হয় যাতে আর কোনোভাবেই আপনার সাথে সংযুক্ত না করা যায়।
Joanna 99-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজারে ছোট ফাইল রাখে যা পরের বার ভিজিটকে সহজ করে তোলে।
আমরা চার ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
অ্যাপ ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে কুকির পরিবর্তে অ্যাপ-লেভেল স্টোরেজ ব্যবহার হয়, যেটা আরও নিরাপদ এবং ওয়েব কুকির মতো তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারে না।
Joanna 99-এ অ্যাকাউন্ট থাকা মানেই আপনার কিছু গোপনীয়তা অধিকার আছে। এগুলো শুধু কাগজে লেখা নয়, বাস্তবে প্রযোজ্য:
এই অধিকার প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমে লিখুন। সাধারণত ৩–৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
Joanna 99 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
যদি কোনো কারণে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের সিস্টেমে প্রবেশ করে এবং আমরা তা জানতে পারি, সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
অভিভাবকদের অনুরোধ — নিজের Joanna 99 অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য শিশু বা কিশোরদের নাগালের বাইরে রাখুন। সন্দেহ হলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড বদলান।
Joanna 99 আপনার তথ্য সুরক্ষায় একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
নিরাপত্তা আপনার হাতেও
শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, 2FA চালু রাখুন, এবং অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইন করলে সেশন শেষে লগআউট করতে ভুলবেন না। Joanna 99-এর সাপোর্ট কখনো ফোনে পাসওয়ার্ড বা OTP জিজ্ঞেস করে না।
Joanna 99 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আইনের পরিবর্তন, নতুন ফিচার যোগ বা নিরাপত্তা উন্নতির কারণে পরিবর্তন আসতে পারে।
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণের কপি চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন।
গোপনীয়তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলটি বাংলায় সাড়া দেয়।
গোপনীয়তা পেজ পড়তে গিয়ে যে প্রশ্নগুলো প্রায়ই আসে
আপনার তথ্য ও আপনার সুরক্ষা — দুটোই আমাদের দায়িত্ব
Joanna 99 শুধু তথ্য সুরক্ষায় নয়, ব্যবহারকারীর সামগ্রিক সুস্থতার প্রতিও প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
Joanna 99-এ নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে নিরাপদ বেটিং প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা নিন। আপনার তথ্য সুরক্ষিত, পেমেন্ট নিরাপদ, সব কিছু বাংলায়।